Уважаемые зрители!

Возврат билетов на мероприятия Государственного академического Северного русского народного хора осуществляется в местах их приобретения.

Билеты, приобретенные в кассе ГБУК АО «Северный хор» (г. Архангельск, ул. Тимме, д. 21, корп.3), подлежат возврату через кассу учреждения в следующем порядке –
вам необходимо обратиться в кассу учреждения с паспортом, билетом, чеком и написать заявление на возврат денежных средств за приобретенные билеты. Возврат денежных средств за билеты будет осуществлен в течение 10 дней.

В условиях ограничения доступа посетителей в здание Северного хора в соответствии Приказом Министерства культуры Российской Федерации № 363 от 17 марта 2020 года и до его отмены процедура возврата билетов в кассу Северного хора будет осуществляться следующим образом –
вам необходимо путем электронной почты направить заявление о возврате билетов на официальный электронный адрес учреждения – Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Заявление составляется в свободной форме с указанием ФИО и паспортных данных лица, возвращающего билеты, названия мероприятия, количества и стоимости билетов, подлежащих возврату, контактного номера телефона. К заявлению приложить сканированную копию либо фото билета и чека (при наличии такой возможности).

Заявление будет рассмотрено, и в течение десяти дней вам будет назначена встреча для возврата денежных средств в кассе учреждения. При себе необходимо иметь паспорт, указанный в заявлении, оригинал билета и чек.

Администрация Государственного академического Северного русского народного хора приносит извинения за доставленные неудобства. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшие встречи на мероприятиях творческого коллектива!